以“沟通”为桥，提升服务质量
2024-12-24为进一步促进与师生的良好沟通，提升服务水平和服务质量，近日，翔安校区校园服务部邀请专家莫以曼老师在八闽苑为各部门员工开展《高效沟通》专题培训讲座。培训伊始，莫老师以手牵手互动小游戏切入培训主题，调动了员工们的学习兴趣，让员工们更加直观感受到如何提升情绪能力，营造良好的沟通环境。培训过程中，围绕高效沟通之如何倾听、提升服务质量的沟通四步法，讲解了沟通黄金定律，说什么不重要，重要的是怎样说以及如何...
为进一步促进与师生的良好沟通，提升服务水平和服务质量，近日，翔安校区校园服务部邀请专家莫以曼老师在八闽苑为各部门员工开展《高效沟通》专题培训讲座。培训伊始，莫老师以手牵手互动小游戏切入培训主题，调动了员工们的学习兴趣，让员工们更加直观感受到如何提升情绪能力，营造良好的沟通环境。培训过程中，围绕高效沟通之如何倾听、提升服务质量的沟通四步法，讲解了沟通黄金定律，说什么不重要，重要的是怎样说以及如何...
近日，由校团委、校台港澳事务办公室、校体育教学部主办，厦门大学后勤集团饮食服务中心、校学生会、研究生会承办的“情牵厦金”两岸青年学子文化研习营烹饪劳动课在厦门大学东苑餐厅二楼拉开帷幕，金门大学和厦门大学的部分同学共同参与了此次活动。活动现场，同学们分为五组，穿上围裙、戴上厨师帽分别投入到包水饺、搓汤圆以及菜肴制作的课程中。在水饺和汤圆的制作环节，同学们围坐在一起，认真地学习着如何调馅、包制。大...
12月19日上午，学生公寓与环境服务中心二级岗年终述职会议在嘉庚五102举行，中心领导班子成员、二级岗管理骨干和部分员工代表参加了述职会。集团副总经理李启忠到会指导，中心主任谢伟锋主持述职会。会上，中心各部门负责人依次登台作述职汇报。大家结合详实的图文，总结梳理了一年来本部门安全生产、质量提升、制度建设等重点工作和日常服务保障工作，展示了亮点和成绩，反思了工作中的不足，并提出2025年工作思路。李启忠在总...
12月19日，冬至将至，漳州校区南区餐厅成功举办首届饺子节，这场为期三天的活动，宛如一场冬日里的烟火盛会，迅速点燃了师生们的热情，吸引众人踊跃参与。12月19日，冬至将至，漳州校区南区餐厅成功举办首届饺子节，这场为期三天的活动，宛如一场冬日里的烟火盛会，迅速点燃了师生们的热情，吸引众人踊跃参与。活动当天，还未迎来用餐高峰，餐厅内已人头攒动、热闹非凡。三楼入口处，两侧墙画创意十足又妙趣横生，幽默诙谐的文...
冬至，是中华民族重要的传统节日。古时民间有“冬至大如年”的说法，古人在这一日酿冬酒、烹羊宰牛、食水饺汤圆、数九寒。当酒酿好，“梅花消寒图”的花瓣填满枝头，便是春天来到。又是一年冬至时，按照惯例，食堂在冬至这天为师生准备暖心汤圆，满足同学们想家的胃。12月21日，各食堂在午餐时段为师生们送上了节气的祝福。一碗碗汤圆不仅仅是食物，更是连接每个人心灵的纽带，让这个冬至变得不再寒冷。“汤暖暖的，感觉整个人...
黎明已晓，旭日东升，晨风携胜利之光而来。在考研的征途中，学子们已跋涉过漫长的道路。考研日，食堂提供的免费饺子、食堂绿色通道、特色菜品，全心全意关照学子们的饮食需求，成为坚强的餐饮后盾，为学子们鼓劲加油！吃饺子汤圆“饺”好运“圆”好梦考研首日恰逢冬至，考研学子凭“饺”好运饺子券，在思明校区勤业餐厅二楼、南光餐厅二楼，以及翔安校区竞丰餐厅一楼指定窗口，领取了热乎乎的饺子和食堂赠送的冬至汤圆。南“圆...
冬至阳回福满乾坤这个冬日有“厦大餐饮”的温暖陪您度过祝大家冬至福至健康至，幸运至！冬至已至，寒意渐浓。在这个象征着冬季极寒开始的日子里，厦门南强后勤服务有限公司的各家“厦大餐饮”积极筹备，与所服务的多家学校、企事业单位开展丰富多彩的冬至美食系列活动，弘扬中华优秀传统饮食文化，通过这份心意，为大家带来一份冬日的温暖，共享团圆的欢乐祥和。劳动教育暖人心冬至时节，美好如约而至。公司所经营的学校类餐厅...
（文/新闻传播学院丫头恋美食课题组 饮食服务中心 张玮玮 图/各部门）【责任编辑：李哲雯】
为充分发挥厦门大学后勤职工“师徒传承示范点”作用，弘扬爱岗敬业、精益求精的工匠精神，营造“比学赶超”的浓厚氛围，进一步提高水电维修岗位职工的职业技能素养，从而有力促进水电维修服务水平和质量提升，12月13日上午，水电服务中心在水电维修实训室开展了2024年度电工技能竞赛。集团副总经理王裕民、学校基建处施工管理科副科长余永顺、资产处水电气管理科洪泽波，集团部门工会、质监部相关负责人共同出席竞赛现场并作指...
为进一步提高员工日常业务技能，提升校园绿化养护管理水平，打造美丽校园绿化环境，12月10日下午，学生公寓与环境服务中心绿化保洁部组织开展了常见园林植物修剪与病虫害防治专项培训。本次培训特别邀请到了厦门市园林植物园的绿化专家吴剑龙老师进行授课，部门42名员工参加了培训，资产与后勤事务管理处事务科科长吴熹到场指导。在培训开展前，部门以班组为单位征求意见，摸底当前最需要学习和掌握的业务知识，真正了解业务短...
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