平凡微光，情系南强；服务育人，实干为纲。她履职尽责、高效应答，外文楼宇间留下奔波足迹，重大活动中扛起服务责任，以师生满意为工作标尺，用热忱践行服务初心，让“服务育人无小事”的理念落地生根！她是厦门南强城市服务有限公司外文学院物业服务处管理员——陈颖，在平凡岗位上展现不凡的“她力量”！

陈颖自2013年入职后勤一线，十余载深耕不辍，2020年加入南强城服，2021年起负责外文学院物业服务工作。她始终坚守服务初心、恪尽职守，以高度的责任感与敬业精神，带领团队用心服务、精细管理，在平凡岗位上完成各项服务任务，展现了良好的职业素养。

以德立身，以行践诺

工作中，她严守公司制度、顾全工作大局，关键时刻主动担当，冲锋在前；生活里，她热心公益、主动参与志愿服务，以行动传递温暖。思想上，她积极向党组织靠拢，2024年7月光荣加入中国共产党，以更高标准严格要求自己，在高校后勤服务工作中贡献力量！

爱岗敬业，精细管理

陈颖始终把学院当作自己的家来维护，面对琐碎繁杂的物业工作，她推行标准化、精细化管理模式，统筹安保、保洁、维修、会务等全流程服务工作，保障各项工作高效有序开展。在节能减排工作中，她主动作为，更换LED灯具、优化照明时长、强化日常巡查、及时检修水电等务实举措，有效降低服务区域能耗。在百年学科庆、毕业典礼、冷餐会等重大活动保障中，她全程跟进、深夜值守、快速响应，及时排查施工隐患、紧急调配物资、周密布置现场，以专业服务保障活动顺利完成，获得学院师生的认可。在她的带领下，外文学院物业服务处先后获“后勤集团先进集体”“服务育人示范岗”称号、以及学院发来的感谢信与表扬信。

暖心服务，事事回应

她将“服务师生无小事”的理念融入日常工作，针对雅思、托福等考试需求，合理安排无噪音维修工作，建立“诉求闭环响应机制”，用耐心服务与高效行动为师生提供便利。在她的带动下，团队服务水平持续提升，“有困难找物业”成为师生间的共识，师生的安全感与满意度得到有效提升。

服务育人，双向成长

陈颖坚持学以赋能、知行合一，利用业余时间考取本科学历及中级消控证、物业管理师证、特种设备安全管理证等多项职业资格证书，以自身成长带动团队共同进步。她带领团队以真诚待人、以服务育人，积极参与学院文化活动，与师生结下深厚情谊。2025年毕业典礼上，物业团队代表受邀上台接受毕业生献花，成为服务育人工作的生动见证。

一双手，托起日常安稳；一抹笑，温暖四季时光。陈颖以品德为基、以责任为翼、以服务为本、以育人为使命，在物业岗位上默默耕耘、履职尽责，展现了南强城服女性工作者的良好风貌。

（南强城服公司 文/游淑风 图/各项目）

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