匠心守初心

劳动育新人

请跟随镜头一起走近

亲爱的“老员工”

“岗位能手”们的故事

听听他们的心里话吧~

集团办公室 钟淑珠

我是1988年3月16日到厦大餐厅工作的。记得报到的时候，第二食堂管理员正在膳食科梁科长办公室，领着我到食堂转一圈，第二天正式上班。那时候学生是自己带的碗筷，用的是纸质版菜票。

在食堂工作了差不多一年，我被调到了二线的门店上班。当时膳食科有养鸭场，鸭蛋除了供应食堂外，剩余的以低于市场价供应给学校老师，而学生分配的白糖是在门店领取，印象中是免费的，应该是学校补助的，除了腌皮蛋、咸鸭蛋之外，还有酱油厂。在满足食堂供需的情况下，也有在门店供应，例如供应植物油，甚至有时还会卖鸭子，这些都是低于市场价格的，很受老师们的喜欢。当时我负责管钱，另一位同事负责管账，是梁科长点名要我去负责，我本不想去，由于下班要把钱带回家，而房子比较简陋，怕钱放家里不安全，但梁科长说他很信任我，不会看错人，都说到这份上，我也就服从安排了。

1997年，我被调到勤业4学生宿舍做保洁，是膳食科出资建的房子，住的是自考生。当时我的孩子还小，领导关心，我们夫妻俩都是在食堂上班，没有老人帮忙，2001年置换到自强1、2、3号楼；2003年非典，我负责宿舍楼的消杀，背着40斤的水，很是辛苦，疫情解除了，我却生病了，发高烧，口干，医生说跟消杀吸入药味有关系，但那时的我觉得自己像一颗小小的螺丝钉，虽然造不了飞机大炮，但能在合适的地方发挥了重要作用。

2005年，我又被调到了集团办公室，因为替一个请假一周的小姑娘顶岗，之后我被留下来，在办公室20年，用真诚真心对待身边的同事，做好本职工作。20年来，可以说是跟着领导节奏走，领导忙我也忙，没有一个完整的节假日。幸运的是，我的辛苦付出也得到了领导同事的认可，也获得了一些个人荣誉。

2009年暑假，我平生第一次出远门到桂林参观学习，特别激动，也特别感恩，2019年跟着管理骨干们到宁夏隆德县学习，参观了红军长征走过的地方，激动地一晚上没睡觉。到了建文楼，发现时任老总来给我们送行，得知我激动得没睡好觉，鼓励我说没事，不会晕车的，因为我是出了名的会晕车的人，有领导的鼓励，我轻松了很多，在不拖累别人的情况下平安归来，我十分开心。

最后我想说，办公室是个大家庭，家里的每个成员互敬互爱，团结协作，互相补台，每次重大活动都是团结一心，互相配合，确保每次活动都能圆满完成任务。此生何其有幸能与大家共事，人常说“上梁不正下梁歪”，正是因为有了团结奋进正能量的集团领导班子、同事们，才会有了集团发展壮大的今天，也才会有了我的今天。我觉得自己也是正能量的人，人格人品也是好的。集团的发展不是靠某个人就可以的，要靠每个人都用心用脑用行动来干好各自的活。团结协作，一起努力，我相信集团的明天定会更加美好。

饮食中心 李进典

入职厦大后勤集团二十三年，我见证了后勤集团的发展。这二十三年，是我扎根岗位、躬身实干的奋斗历程，更是我亲眼见证集团砥砺奋进、蓬勃发展的光辉岁月。从初入后勤的懵懂青涩，到如今深耕岗位的沉稳坚守，我始终怀揣对后勤事业的赤诚热爱，以“匠心守初心，劳动育新人”为信念，在平凡岗位上书写不平凡的坚守。

二十三年风雨兼程，我亲历集团一次次蜕变升级，见证服务保障能力持续提升、管理体系日趋完善、队伍建设愈发精良，更见证集团始终秉持“服务育人”初心，将后勤工作与立德树人紧密相融，用贴心服务护航师生成长，用实干担当助力学校发展。身为后勤人，我深知岗位虽平凡，责任却重大，二十三年来，我始终以精益求精的匠心打磨业务技能，以任劳任怨的作风扛起岗位职责，把每一项工作做细做实，把每一次服务做到极致，在点滴付出中践行后勤人的使命。

二十三年与厦大同行，在后勤岗位上守一份匠心，尽一份责任。以平凡劳动践行服务初心，用点滴付出陪伴学子成长，愿始终以热忱，为厦大育人事业添力！为集团高质量发展添瓦！

公环中心 刘文玲

我是2004来到厦大后勤学生宿舍公寓服务工作的，我们宿舍的同学来自天南地北，宿舍就是他们大部分人离开家乡后的第二个家，我希望同学们回到宿舍能感受到家的温暖。从宿舍姐姐的称呼到阿姨的称呼，这份宿舍工作的坚守，一坚持是21年。

为了优化服务流程，让大家“一个电话、跑一趟”就能解决问题，我积极推动流程改进；在12栋宿舍楼的微信群里，我随时在线，及时回应咨询和需求；今年3月，借着“学雷锋月”的契机，我向部门建议在石井服务处设立“爱心便民服务站”，配备了药品冷藏柜、爱心伞、应急药箱、打气筒等，看到这些小物件能在关键时刻帮上忙，我特别欣慰。毕业季，我组织爱心团队帮助毕业学子们搬运行李、有同学摔伤时我第一时间帮着消毒包扎。

我一直觉得自己很幸运，学生宿舍后勤工作是一份琐碎的后勤工作，是集团后勤正能量的好声音，“句句有回应， 事事有着落”的后勤作风”引领着我，让我用“感恩、责任、奉献”的心使这份工作变成在自己心里有温度的事业。分享快乐，安慰失意，欣赏成果，这是我与同学们相处的，工作的秘诀！未来在接下来的日子，我将继续用这份初心，坚守着学生公寓服务部这份双向的奔赴的温暖，感受着这份幸福。

水电中心 张建勇

作为一名高校后勤水电维修员工，我理解的“匠心守初心，劳动育新人”，就蕴藏在日复一日保障校园水电安全平稳运行的具体工作里。

我的“匠心”，是接到报修电话后迅速响应、是排查故障时的专注细致、是维修设备时的一丝不苟。每一个拧紧的螺丝、每一段接好的线路，都关乎教学科研能否正常进行，师生生活是否便利舒适。这份看似平凡的工作，需要持续学习新知识、掌握新技能，在解决一个个具体问题中追求精准与高效。

我的“初心”，就是服务师生、保障育人。当通过我们的及时抢修，教室恢复明亮、实验室仪器重新运转、宿舍用上热水时，我感受到这份工作的价值——我们以双手守护着校园的“血脉”与“神经”，为立德树人提供着最基础的支撑。

我们水电维修工的身影，本身也是一种“劳动育人”。我们用爱岗敬业的实际行动，向同学们诠释什么是责任与奉献；用精益求精的技术追求，展现职业的尊严与价值。我们虽不直接站上讲台，但同样在以汗水与匠心，参与培育新时代的建设者。

运输中心 刘爱华

2000年8月，我怀揣着对校园的热爱入职厦大物业管理中心，从宿舍管理员做起，2003年来到运输服务中心当文员，2005年转岗财务办事员，一晃眼已经在集团扎根22年。这22年，是我把青春献给后勤事业的22年，也是在“自强不息”后勤精神滋养下不断成长的22年。

作为一名党员，我始终把理论学习融入日常，让思想觉悟成为工作的“定盘星”。财务工作容不得半点马虎，22年来我坚守规矩、严谨细致，对账、往来款管理、票据处理每一项工作都精益求精。和学校各个院系对接用车行程与费用凭证时，我一笔一笔核对、有疑问立刻沟通；票据的送达、催缴、登记全程跟进，账款及时录入系统核销，每月准时对接集团财务归集车费，只为确保每一笔资金流转都清晰可溯。

这些年里，学校的迎新、军训等大型活动，我都全程参与财务保障工作。从费用核算到票据整理，主动对接各个环节，用踏实的行动为活动顺利开展保驾护航。工作中我也常主动协助同事处理日常事务，领导交办的临时任务从不推脱，我始终觉得，后勤工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，简单的事认真做，重复的事用心做，就是对“工匠精神”最好的诠释。

22年后勤路，我从青涩走向成熟，不仅学会了专业技能，更读懂了“服务育人”的深刻内涵。未来，我会继续带着这份坚守与热爱，精进业务、补齐短板，用更优质的财务服务，为集团发展贡献自己的一份力量！

会务中心 杨登峰

我们是在印刷车间“看不见的角落”默默奋斗的身影——与油墨、纸张为伴的印刷后道工人。我们没有印前设计制作的创意光环，没有机台的操作轰鸣，却用日复一日的坚守，让每一份印刷品从“半成品”蜕变为“艺术品”。

后道车间是印刷品的“最后一公里”。这里没有惊心动魄的机械故障，却有更考验耐心的细节：覆膜的平整度、模切的精准度、装订的牢固度……每一道工序都关乎成品的品质。后道工人不是流水线上的螺丝钉，而是让产品“活”起来的关键。

后道车间的老师傅们常说：“手艺是传下来的，更是闯出来的。我们总把“三心”挂在嘴边：对细节的耐心、对质量的狠心、对创新的热心。我们用放大镜检查印刷字迹的是否均匀、清晰，用游标卡尺测量装订误差，甚至把废品堆成“错题集”，更加直观理解“差之毫厘，谬以千里”，时刻提醒自己，以“镜”为鉴，防患未然。

当前，印刷技术正经历着日新月异的快速发展。而后道车间的制作工艺仍定格在“手工时代”，但不变的是我们对品质的追求。无论是工作时被纸张划破的道道割痕，还是沾满油墨的工装，都是后道工作者最美的勋章。

坚守不是原地踏步，而是以匠心为尺，丈量每一份产品的温度；自强不是单打独斗，而是以创新为翼，在变革中破局前行。我们要继续做“幕后英雄”，用双手托起印刷品的最后一道光！

南强后勤 林勇

我在技术岗位上工作了快三十年，真心感谢集团的培养和信任，感谢我们南强后勤这个大家庭给予我的平台和所有并肩作战的同事们。

说实话，在很多人看来，我们后勤餐饮，特别是大锅菜，可能就是个“力气活”，谈不上什么技术。但我觉得，能把一件平凡的事，重复做、用心做、做到极致，那就是不平凡，这里面就有“道”。我这一路走来，就是想把这份看似简单的工作，做出点“匠心”的味道。

我记得特别清楚，2018年带团队去贵州参加国际烹饪大赛。比赛临时改到晚上，大家从厦门奔波过去，都很疲惫。为了让我们的菜品能在细节上更出彩，我一个人跑到郊外，去找可以食用的花草来点缀。当时就一个想法：我们代表的是“厦大餐饮”，端出去的每一道菜，都必须是能吃的、好看的、有魂的，不能光图个花架子。功夫不负有心人，那次我们团队捧回了团队金奖和个人多项大奖，还拿到了“国际绿色餐饮企业”的称号。那一刻，我觉得所有的辛苦都值了。后来在2021年的全国团餐大赛，我们的两支队伍更是包揽了特金奖，其中一支还拿了全国第一！这些沉甸甸的奖牌背后，是团队无数次地练习、磨合，是对火候、调味、摆盘每一个细节的“死磕”。

这些成绩不是我一个人的，是公司的每一位领导和员工的。他们教给我的，不止是手艺，更是对食材的敬畏、对美味的追求，以及“做菜如做人”的道理。现在，我也想把这份所得传递下去。在公司里，我带着团队搞研发、定标准，办厨艺交流、参加各种比赛。看到年轻厨师们从生疏到熟练，从拿铜奖到夺金牌，比我个人拿奖还要高兴。我们搞“大师带徒”，就是希望手艺能传下去，让“厦大餐饮”这块牌子，靠真本事越来越亮。

今年，我很荣幸被评为全国教育后勤系统的“最美后勤人”。这个“美”字，我觉得美在对岗位的坚守，美在把普通的饭菜做出营养、做出温度、做出文化。后勤工作，特别是餐饮，连接着千家万户的胃，更连接着大家的心。能让老师们、同学们、还有我们服务的每一位顾客，吃得放心、吃得开心，感受到我们通过食物传递的那份用心，这就是我们最大的成就。

从十六岁学徒工到现在，锅碗瓢盆伴了我大半辈子。我始终觉得，我手里握着的不仅是一把炒勺，更是一份责任。未来，我将继续和咱们南强后勤的所有餐饮同仁一道，守好我们的灶台，传好我们的技艺，用心做好每一餐饭，为我们集团“一流后勤”的建设，贡献自己全部的光和热！

南强城服 陈丽梅

我于2022年入职集团，相较于为集团奋斗二三十年、甚至一辈子的优秀的同事们，我觉得自己的贡献是微乎其微的，但我很荣幸，感谢集团及公司领导的信任与支持，在党支部、海洋新村和海韵北区的工作实践中我体会到了许多。

匠心，源于将平凡服务做到极致的追求。在老旧小区，从策划暖心活动到破解治理难题；在高校社区，从精细化管理到应对突发险情，核心都是沉下心、俯下身，把每件小事做实做细。这份“匠人”精神，是提升服务质量的根本。

守初心，是始终牢记服务的本真。无论是为独居老人建立关爱档案，还是在疫情期间冲锋在前，动力都来自于“视业主为家人”的朴素信念。党建引领，正是将这种初心转化为共建共享行动的关键纽带，也让我们与业主、师生的心贴得更近。

劳动，是最生动的教育。在攻坚克难的一线，在服务师生的日常，每一次应急抢修、每一次沟通协调、每一次志愿活动，都是对团队、对新人最好的历练。它培育的不仅是技能，更是责任、担当与情怀。

这几年我们的团队也收获了业主委员会授予的“物业好管家，业主贴心人”的荣誉，个人也曾被街道评为“最美近邻人”、福建省物业管理协会授予“服务之星”称号，虽有荣誉加身，但我初心不改。未来，我将继续扎根一线，以匠心守护服务初心，用实干劳动培育新人，与大家一道，为创造更美好的高校社区环境、高质量的后勤服务而努力。

（集团办公室 文/各中心 图/邱淇钰）

【责任编辑：李哲雯】