虚心倾听学生意见 做好后勤服务工作

——记漳州校区后勤物业、水电服务座谈会

为增进广大学生与物业工作人员之间的沟通交流，更好地了解物业工作的有关情况，12月5日，校区物业、水电与囊萤、笃行两大工作站学生的座谈会在物业办公室举行，征询学生的意见和建议，以提升物业工作的服务水平。

此次会议得到了物业、水电部门的领导和工作站老师的高度重视，物业部及水电维修各负责人、囊萤工作站辅导员肖盈、笃行工作站辅导员熊剑龙出席了会议。为了保证这次会议顺利有效的举行，各管理员与学生会权益部的同学做了充分细致的前期准备工作：发放调查问卷，向同学们征询对物业、水电的意见和建议。

座谈会上气氛热烈，学生代表畅所欲言，依据自己的亲身感受和搜集的意见，主要就学生宿舍热水器、家具维修的及时性以及物业部门对本职工作的宣传等方面提出了意见和建议。同时，学生代表也充分肯定了后勤工作的成绩，对后勤工作人员的辛勤劳动表示感激！物业部门负责人在听取同学们意见的过程中，对所反映的问题做了现场答复，对一时难以解决的问题作了详细记录，并表示尽快将意见和建议进行梳理，分类汇总，制定整改措施，落实负责人，及时有效的为同学们解决落实。随后，两位辅导员老师也做了发言，他们既肯定物业、水电部门在后勤服务保障中的积极贡献，也对物业工作中存在的不足提出了诚恳的意见和很多好建议。特别希望学生会权益部的同学不仅要维护同学们的权益，更重要的是要在同学中大力宣传爱护公物，共同维护生活环境。

座谈会自始至终在和谐、融洽、坦诚的氛围中进行，对进一步提高物业、水电的管理服务水平，密切物业与学生的联系起到了很好的推动作用。我部将在今后工作中以不同的方式与同学们进行相互沟通、密切联系，为校区师生提供更优质高效的服务。

漳州校区物业部 胡金荣

2007年12月5日