5月20日上午，集团总经理杨旸、副总经理李启忠一行到学生公寓与环境服务中心调研，集团办公室主任林琳、人力资源部经理高美芸、财务部经理游前斌、质监部执行经理郑东升、南强物业公司副总经理薛荣城参加调研，学生公寓与环境服务中心二级管理岗以上人员参加。调研座谈会由李启忠主持。

会上，学生公寓与环境服务中心主任谢伟锋汇报了中心的基本概况、面临的困难和解决思路，副主任刘宜辉、叶晓真、郑剑培、任意红也分别对中心存在的困难和解决思路进行了补充。

李启忠在主持中对学生公寓与环境服务中心提出三点要求：一是进一步落实服务标准，真正按照中心标准化手册的标准要求落实到位，提升自己的服务能力和水平；二是要加大创新力度，敢于改革突破，挖掘“两增一降”潜力；三是要守住安全底线，落实防范措施，确实把安全隐患消除在萌芽状态。

杨旸总结讲话中肯定了学生公寓与环境服务中心在学校物业服务保障工作中所付出的努力和取得的成绩，并代表集团领导班子对中心全体员工作出的贡献表示感谢。他提出四点希望：一是希望进一步增强服务意识，对照“四个一流”后勤目标，注重服务细节，提升一流服务；二是增强资源共享意识，加强与集团各中心、部门的业务合作和资源整合，切实挖掘新经济增长点；三是安全意识再提升，中心一线员工多，安全教育要常抓不懈、苦口婆心；四是进一步增强员工个人素质，将员工个人追求和成长融入集团发展，鼓励员工提升学历、学习技术，通过传帮带，切实提升整个团队、员工的素质。

会上，林琳、高美芸、游前斌、郑东升、薛荣城也就加强亮点宣传、安全培训、划小核算、管理精细化、业务增值等提出意见和建议。

会后，杨旸一行还到花圃检查了危化品仓库、农药仓库、防台防汛物资仓库等。

（集团办公室 张世通）