二、 判断题(在题目后面括号内,正确打√,错误打X)
1、认证证书持有者不愿再保持认证资格时,认证证书即告撤消。( X )
2、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。( X )
3、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。( √ )
4、ISO9001与9004是协调一致的一对标准,它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。( X )
5、“缺陷”不是不合格,只是未满足预期的使用要求而已。( X )
6、“级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员。( √ )
7、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。( X )
8、ISO9001:2000标准中8.2.3条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程,而不只是“第7章”“产品实现过程”。( √ )
9、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,使其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。( √ )
10、质管办主任因为是中层干部,所以不能担任管理者代表。( X )
11、采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。( √ )
12、统计技术适用于所有组织。( √ )
13、ISO9001标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。( X )
14、ISO9004标准可作为ISO9001标准的应用指南。( X )
15、质量策划的结果都应形成质量计划。( X )
16、末次会议意味着一次现场审核的结束。( √ )
17、 如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求,审核组长有权进行适当的调整。( X )
18、审核组长必须由一名高级审核员担任。( X )
19、认证证书的“注销”和认证证书的“撤消”,两者性质相同但其程度不同。( X )
20、产品认证和体系认证都是“第三方”行为。( √ )
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