51、“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程（   ）并使其满足要求的本领

A）持续改进    B）实现顾客要求   C）实现产品   D）A+B+C

52、产品防护包括（　　　）

A）标识　　B)搬运、贮存　C）包装、保护　　D）A+B+C

53、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（　　）

A）对产品符合要求的一种测量　　　　B）对质量管理体系符合认证标准的一种测量

C）对质量管理体系业绩的一种测量　　D）A+B+C

54、产品要求的评审记录（　　　）

A）评审的过程　　B）评审的结果　　C）跟踪的措施　　D）B+C

55、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否（　　）

A）符合ISO9001标准要求　B）符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求

C）得到有效实施和保持　　D）A+B+C

56、ISO9001标准（　　　）

A）规定了通用产品要求　B）适用于所有行业或经济领域　C）用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力　　D）A+B　　E）B+C

57、“增强满足要求的能力”是指

A）质量改进　B）持续改进　　C）质量保证　　D）质量控制　　

58、质量管理体系文件可包括（　　）

A）质量手册　　　　　　B）ISO9001标准所要求的程序文件　

C）确保过程有效运行和得控制所要求的文件　　D）A+B+C

59、评价质量管理体系时，提出的基本问题可包括（　　）

A）过程是否予以识别和适当表达　　　B）职责是否予以分配

C）程序是否被实施和保持　　　　　　D)A+B+C

60、ISO9004：2000标准是（　　　）

A）质量管理体系要求　　B）质量管理体系业绩改进指南

C）质量管理体系的基本原理和术语     D）ISO9001的实施指南