41、ISO9001最高管理者的职责是

A）确保质量方针、质量目标制定   B）进行管理评审    C）确保资源的获得   D）A+B+C

42、ISO9001沟通是指

A）组织内部   B）组织与顾客   C）组织与供方     D）A+B+C

43、顾客要求可以是

A）电话要货   B）书目定单    C）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求   D）A+B

44、组织对供方的审核是

A）第一方审核   B）第二方审核   C）第三方审核    D）以上都不是

45、一次审核的结束是指

A）末次会议   B）批准及分发审核报告    C）关闭不合格项    D）复评

46、内部沟通方式可以是

A）质量问题诊断    B）内部管理报告    C）计算机联网    D）A+B+C

47、质量管理体系文件详略程序取决于

A）组织规模    B）员工能力    C）过程复杂程度     D）A+B+C

48、不合格品控制的目的是

A）达到顾客满意   B）减少质量损失    C）防止不合格品的非预期使用    D）A+B+C

49、2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着

A）不要求质量保证    B）与ISO9004标准的要求一致了    C）其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意    D）以上全不是

50、认证中的初审是指

A）现场审核前的初访   B）预审核 C）组织提出申请后的第一次正式审核  D）以上全不是