学生公寓与环境服务中心举行 “善沟通 强管理 促服务”工作演讲交流会 元月27日下午，为加强员工之间的沟通交流，增进相互之间的情谊，构建和谐顺畅的工作氛围，促进管理水平和服务质量提高，学生公寓与环境服务中心在集美（二）公教举行“善沟通强管理 促服务”工作演讲交流会。后勤集团总经理谢银辉，人力资源部经理邓泽君、副经理高美芸，物业服务公司总经理黄紫明，学生公寓与环境服务中心主任林三阳及中心各部门负责人、部分员工共100多人参加了交流会。会议由安防部经理李日平主持。 会上，谢银辉首先作了重要讲话，他充分肯定了本次演讲交流会的形式，他指出，演讲交流会方式新颖，符合中心和员工工作特点，通过沟通交流不仅可以使各部门各岗位上的员工相互认识了解，相互交流分享工作经验和感悟，促进服务管理水平和服务质量提高，而且使员工们在日常工作中体会到工作的乐趣。通过多组织这类活动，对提升员工之间的凝聚力，丰富员工的日常生活可以起到很好的促进作用。 林三阳为本次演讲交流会致辞，他说，举办演讲交流会的目的在于增进员工之间的沟通交流，分享彼此工作感触和体会，创新员工思维和观念，营造良好和谐的服务环境，从而提高管理者的素质和业务水平；同时，通过演讲，给广大员工一个展示才华的平台，发现优秀人才，希望大家能够尽情表达自己的心声，充分展现自我。 接着，来自公环中心各部门的15名员工先后走上讲台，以饱满的热情向大家展示自己在工作岗位上的认知和体会，畅所欲言，尽显风采：漳州物业部宿管部副经理刘海鹏和管理员何景波以不同的体裁，用朴实的语言赞美了绿化保洁员这些最可爱的人；邮政服务部段青莲以一篇《她是一面镜子》，用生动活泼的语言，将身边的林梅真大姐对工作、对生活、对同事的态度描绘得活灵活现，感动了大家；学生宿舍管理部副经理叶盛之将他任职一年来的工作感受和体会向大家做了详细的汇报，诚恳地剖析了自己的缺点，并表示将认真克服不足，不断进取，使在座的员工也不禁地审视自己，受益匪浅；安防员陈建国通过自己工作的点点滴滴，向大家阐述了与师生及时做好“沟通”对服务工作的重要性；胡艳芳、林森、林婷、张睿颖等同志用自己在工作中摸索的经验介绍如何加强管理和提高服务质量；公共教学服务部张彩芬通过讲述自己在后勤工作成长的经历，深情地表达了自己对后勤物业工作的无悔选择…… 黄紫明作为嘉宾发表感言，希望广大员工通过演讲交流能在工作中有所启发，通过不同角度的学习与交流从中受益，促进各项后勤服务保障工作更上层楼。 学生公寓与环境服务中心 高璐 2010年元月28日