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水电服务中心郑文炉班组荣获表扬

2014-09-22

9月19日上午,水电服务中心办公室接到笃行1#101住户陈老师来电,反映了一件令她感动的维修事件。 9月18日晚10点多陈老师才回到家,发现家里厨房的水管爆裂,水淹得到处都是。陈老师急忙关了总闸。因为时间有点晚了,但是考虑到一家人的洗漱问题,她抱着试看看的态度打了中心的维修电话,值班组长郑文炉立即带着组员李育进赶往现场。他们进屋后非常热情地为陈老师家更换水管,一直维修到了很晚,解决了陈老师家人的后顾之忧。陈老师非常感动,她一直追问维修师傅的姓名,但是他们始终没有留下名字,打扫完维修现场后就默默地离开了。 于是第二天一早,陈老师向我们办公室打来了电话,让我们一定要表扬这位技术精湛、服务周到的年轻人。因为让她感慨更多的是现在这样道德和技术都令人如此感动的人实在是不多。 郑文炉班组的同仁为我们中心、集团赢得了荣誉,特此表扬。 水电服务中心 二O一四年九月十九日