一、简介
厦门大学后勤集团学生公寓与环境服务中心的前身为总务处校园管理科、宿舍管理科,经历多次管理调整改革,演变为现在的学生公寓与环境服务中心。1999年,顺应国家关于高校后勤社会化改革的要求,学校开始进行后勤社会化改革,总务处下设校园服务中心、物业管理中心等实体单位,从事校园绿化、道路保洁、宿舍管理等各项保障型工作。2002年,为贯彻落实国家有关深化高校后勤社会化改革的精神,根据《厦门大学关于深化科技产业与后勤社会化改革的意见》(厦大委综[2002]24号)文件组建成立了后勤集团,下设多个实体服务中心,原校园服务中心、物业管理中心整合改革为物业管理服务中心。2009年,为进一步推进标准化、规范化、专业化、科学化管理,为学校提供优质高效的后勤服务保障任务,物业管理服务中心调整更名为学生公寓与环境服务中心。
中心于2004年12月取得ISO9001:2000质量管理体系认证,是后勤集团首批取得ISO认证单位之一,同时还是“中国高校学生公寓管理”理事单位。中心现有员工近千人,以“三服务三育人”(即为教学服务、为科研服务、为广大师生员工服务,管理育人、服务育人、环境育人)为服务宗旨,致力于行业专业化建设与发展探索,长期承办学校各类学生公寓、教学楼及体育场馆等物业管理服务,对校园文化有较深的感悟,能深切地把握教育主管部门、学校的政策和理念,在高校后勤保障服务方面具有丰富的经验;自备花卉苗圃基地,在绿化养护、园艺设计和施工方面实力突出。
作为学校后勤保障的管理服务中心之一,中心承办的管理服务项目日渐得到广大教职员工和学生等服务对象的认可,得到社会肯定,为学校赢得了荣誉,学校被授予“全国绿化模范先进单位”,福建省“花园式单位”“国土绿化十佳单位”等;王清明游泳馆曾被评为厦门市十家“放心游”泳池之一,及“群众满意的游泳场所”“厦门市公共场所卫生达标 A 级”。
主 任:谢伟锋
副 主 任:刘宜辉、叶晓真、郑剑培、朱英广
办公地点:厦门大学后勤服务综合楼二楼
办公电话:2182725
邮 箱:hqgh@xmu.edu.cn
二、工作职责
(一)负责思明校区学生公寓物业管理服务,含保洁、安防、维修报修等;
(二)负责思明校区校门及教工住宅秩序维护与管理;
(三)负责思明校区绿化养护、道路保洁、公共厕所保洁、花卉经营等管理服务,承接绿化工程;
(四)负责海韵学生公寓区域内的物业管理服务(含学生公寓保洁、安防、维修、绿化养护、道路及场馆、公厕保洁等);
(五)负责思明校区教工住宅物业管理服务;
(六)负责思明校区公共教室、运动场馆的物业管理;
(七)负责思明校属内外托管房管理和服务(含租金、押金收取、报修等),以及北村住宅区4-11号楼卫生保洁服务及卫生费的收取;
(八)负责校内报刊、杂志、信件征投及中国邮政邮件揽派业务,以及校内各快递点安全卫生的监督管理;
(九)负责办理学校师生车辆校门通行手续、固定车收费及校门临停车收费;
(十)负责漳州校区校园绿化保洁、学生公寓、公教、安防等物业管理服务工作;
(十一)负责翔安校区校园绿化保洁、学生公寓、运动场馆、安防等物业管理服务工作。
三、服务内容
1.花木租摆、休闲服务
业务简介:承接室内植物租赁、出售、管理、栽培、休闲泡茶等项目,包括:免费现场设计、送货上门、摆放到位;免费上门为植物进行护理(清洁叶面、修剪、施肥、杀虫等)或更换;提供场所供聚会泡茶、休闲赏花等。
地点:厦门大学思源谷花圃
电话:0592-2183547
2.思明校区快递收寄服务
点位 | 服务电话 | 所在地址 | 快递公司 | 营业时间 | 配送模式 |
厦大西门快递服务点 | 2183071 | 群贤路1号(西门右侧) | 提供邮政( EMS )、京东、德邦快递服务 | 8:00—19:00 | 根据短信提示,到相应驿站领取或鸟箱快递柜自取 |
南光鸟箱驿站 | 18250795839 | 南光餐厅旁 | 提供申通、极兔、中通、圆通、韵达、丹鸟(天猫)、顺丰快递服务 | 8:00—20:00 |
海滨鸟箱驿站 | 18750254527 | 海滨餐厅附近(法学院对面) |
海韵学生公寓鸟箱驿站 | 1516005350 | 海韵学生公寓一期餐厅后侧(海韵5号楼后侧) |
附:部门设置及联系电话
部门 | 办公地点 | 联系电话 |
中心办公室 | 后勤服务综合楼2楼 | 2182725 |
品控部 | 后勤服务综合楼2楼 | 2180098 |
学生公寓服务部 | 后勤业六架空层 | 2182727 |
安防部 | 后勤服务综合楼2楼 | 2188392 |
绿化保洁部 | 后勤服务综合楼2楼 | 2183547 |
海韵物业部 | 海韵10#楼架空层 | 2180567 |
公共教学服务部 | 后勤服务综合楼2楼 | 2182244 |
本部公共教室(南强二物业办公室) | 2183259 |
海韵、学生公寓公共教室(海韵园实验室一楼) | 2181528 |
运动场馆(王清明游泳馆一楼) | 2185626 |
邮政服务部 | 厦大西校门信箱 | 2183071 |
车辆管理部 | 后勤服务综合楼1楼/思明校区后勤服务大厅(芙蓉15-3) | 2185940、2185942 |
教工住宅部 | 24小时值班电话 | 18959285941 |
敬贤凌峰物管服务处(勤业楼大厅左侧) | 2189227 |
白城海滨物管服务处(海滨7-18门岗) | 2189360 |
海滨东区物管服务处(海滨东区综合楼二楼) | 2189361 |
托管房服务部 | 勤业1#楼111室/思明校区后勤服务大厅(芙蓉15-3) | 2180647、2186866 |
漳州校区物业部 | 漳州校区后勤服务大厅(勤业五) | 0596-6288329 |
翔安校园服务部 | 翔安校区校园服务部(快递服务中心旁) | 2888108(24小时值班电话)、2888107 |