一、简介

厦门大学后勤集团水电服务中心是根据2002年《厦门大学关于深化科技产业与后勤社会化改革的意见》及其配套文件，按专业化归口管理的精神组建的实行企业化管理的经济实体。设办公室、工程部、维修部、运行部、收费部、海韵公寓服务站、漳州校区水电维修部、翔安校区水电管理部。主要负责厦门大学本部思明校区（含海韵园、海韵学生公寓）、漳州校区、翔安校区三个校区的高低压配电与二次供水实施保障运行及水电管网、公共水电设备设施的改造、安装及基础设施的日常维修维护以及全校水电费的计费催缴等工作。同时承接校内外水电安装工程。

主          任：李春海

副 主 任：张文平

办公地点：厦门大学综合服务楼2楼

办公电话：0592—2185638

机构设置：

办公室（电话：2185638）

运行部（高压配电值班室电话：2186243，水泵房值班室电话：2183085）

工程部（电话：2182292）

维修部（24小时水电报修服务热线值班电话：2185712 、2182301）

收费部（电话：2184908、2184928）

海韵公寓服务站（24小时水电报修服务热线值班电话：2181567）

漳州校区水电维修部（24小时水电报修服务热线值班电话：0596-6288115 、0596-6288116）

翔安校区水电管理部（24小时水电报修服务热线值班电话：2886115、2886116）

二、工作职责

（一）水电设施设备维护：负责对水电管网、配电箱、水泵房、配电室等设施设备进行定期巡检和维护保养。

（二）学生宿舍、教学楼基础保障维修：及时响应水电故障报修，对各类水电问题如水管漏水、电路短路、设备损坏、疏通等提供快速、准确、优质的维修服务。

（三）应急抢修保障：在遇到突发水电故障或紧急情况时，如水管爆裂、大面积停电等，组织人员进行应急抢修。

（四）安全管理监督：负责水电设施设备的安全管理工作，定期检查校内学生宿舍、教学楼、公共区域等范围的水电设施设备安全隐患，对违规用电用水行为进行制止和纠正。

（五）能源管理与节约：协助学校进行水电能耗的统计和分析，水电费的计费催缴并执行节能措施。

（六）水电改造、安装施工：承接校内水电管网、路灯照明、室内水电装修、大型活动电力保障等各类水电改造、安装工程项目，协助学校完成校内基础水电设施设备改造、安装工作。

三、服务内容

供电设施维修：涵盖三校区电线线路检修、插座开关更换、灯具维修安装、供电设施维护、学生公寓智能用电系统的运行管理等。

给排水设施维修：三校区供水管网维修、水龙头、冲水阀更换、马桶水箱维修、热水器维修（漳州校区）、下水道疏通（漳州校区、翔安校区）、水池漏水处理等。

特色服务：

水电维修实行全年无休的24小时工作制。日常维修践行中心服务承诺，凡当天登记的报修项目当天完成，紧急的即报即修、小修不超过半天；特殊情况及中修、大修一般不超过三天。

定期巡检服务：对重点区域和设备进行定期巡检，提前发现潜在问题并及时上报处理，预防故障发生。

个性化维修方案：根据不同用户的需求和实际情况，制定个性化的维修方案，提供专业的技术支持和建议。